Необходимые данные, предоставляемые со стороны инициатора перевода *

· Удостоверение личности**
· Номер счета/карты действующего клиента Fora bank-а
· сумма
· Имя, фамилия, отчество получателя, указанные в паспорте
· Номер счета в рублях в IDBank-е

Необходимые данные, предоставляемые со стороны получателя *

· Удостоверение личности**
· Номер счета в IDBank-е

* В целях осуществления изучения клиента, установленного законом РА «О борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма», Банк может потребовать дополнительные документы или информацию по принципу «Знай своего клиента».

**Список документов, удостоверяющих личность, установлен решением Правительства РА номер 767 от 22 декабря, 1999г. При наличии данных об удостоверении личности в Банке дополнительного предоставления данных не требуется.

Пополнение счетов/карт между действующими клиентами АйДи Банка и Фора-Банка осуществляется:

· На онлайн платформах систем «idbanking.am» и «web.idram.am»
· Через мобильное приложение idram.

Банк предоставляет клиенту квитанцию, удостоверяющую осуществление каждого перевода.

Валюта перевода

Рубль РФ

Валюта получения

Согласно валюте счета или карты, указанных в переводе – драм РА, доллар США, рубль РФ, Евро.

При необходимости может быть осуществлена конвертация иностранной валюты по курсу безналичной покупки валюты, установленному Банком на данный день.

Скорость перевода

До 5 минут

Максимальная сумма перевода

· 300 000 рублей РФ в день
· 600 000 рублей РФ в месяц

Тариф, взимаемый с лица, осуществляющего перевод

В размере эквивалента 0.65% переводимой суммы в драмах РА: минимум 700 драм РА, максимум 7000 драм РА***.

Комиссионная выплата может быть снята с действующего в Банке счета клиента в драмах РА, более того, конвертация иностранной валюты осуществляется по курсу безналичной покупки валюты, установленному Банком на данный день.

Тариф, взимаемый с получателя

· 0.3% от переводимой суммы взимается в качестве комиссии за пополнение.

При необходимости может быть осуществлена конвертация иностранной валюты по курсу безналичной покупки валюты, установленному Банком на данный день.

География

· Пополнение счетов, карты действующих клиентов Fora Bank-а осуществляется только по направлению в Российскую Федерацию.

*** Сумма эквивалентна минимум 100, максимум 1000 рублям РФ, которая может быть скорректирована согласно установленному на данный день обменному курсу рубля, в том числе также сокращена.

Процедура, сроки и круг ответственности, применяемые в случае задержки, невыполнения или частичного выполнения выплаты и (или) перевода со стороны финансового учреждения (например компенсации ущерба), а также сроки апеллирования, применяемые при апеллировании процедуры, а также порядок и меры их применения со стороны потребителя, связанные с выплатами и (или) переводами, осуществленными со стороны потребителя, могут быть найдена по ссылке https://www.idbank.am/content/handling-of-customer-complaints/.